Novosti
04.04.2012. Obavijest s CEZIHA
"Zbog tehničkih problema na portalu HZZO-a nema datoteke s važećim osiguranicima na današnji dan"
03.04.2012. Upozorenje
Na internetu se pojavio "program" Smart Fortress 2012 koji se predstavlja kao anti virusni program te Vas upozorava da je računalo ugroženo. Koliko smo primjetili dovoljno je posjetiti stranicu na kojoj se navedeni program (virus) nalazi kako bi se on instalirao i blokirao sve Vaše programe te pristup internetu.
Ukoliko Vam se na ekranu prikaže sljedeća slika molimo Vas da odmah kontaktirate Ed Borel ili Vaše servisere računala.
03.04.2012. Nova verzija programa EskulapWin
Molimo Vas da instalirate novu verziju programa EskulapWin (1.9.0.7).
Novu verziju instalirate tako da u programu EskulapWin pokrenete opciju Sistem -> Nova verzija programa
Više o instalaciji nove verzije možete pogledati na : www.edborel.hr/htm/NovaVerzija.htm 
Obavezno provjerite verziju programa na svim računalima, a ukoliko verzija nije ista ponovite postupak na "problematičnom" računalu.
U novoj verziji programa omogućeno je učitavanje novog formata računa s interneta od dobavljača Oktal Pharma.
20.03.2012. Ortopedska pomagala
Na vrsti pomagala "Obloge za rane" može se izdati obloga za rane i gel za rane jer se se nalaze u istoj skupini pomagala (obloge za rane).
U programu EskulapWin prilikom unosa takve doznake potrebno je prvo upisati oblogu, odabrati tip doznake "Obloge za rane" te kod gela za rane ostaviti prazno polje "Šifra o. " (šifra obloge)
Prilikom spremanja takve doznake prikazat će se upozorenje "Nije upisana šifra veličine obloge za sva pomagala", na kojem je potrebno odabrati "U redu" jer gel za rane nema navedene šifre.
19.03.2012. Ortopedska pomagala
Na pitanje:
"Kako ljekarna treba postupiti u slučaju kad liječnik na jednu tiskanicu propiše pomagala iz različitih "kategorija" (npr. na tiskanicu za ortopedska pomagala nešto što je ortopedsko pomagalo i nešto što je obloga za rane) ili kad propiše pomagalo na "krivu" tiskanicu (npr. na tiskanicu za ortopedska pomagala propiše nešto što je obloga za rane)?
HZZO odgovara:
"Postoji posebna tiskanica za obloge za rane, trebate vratiti pacijenta doktoru."
16.03.2012. Nova verzija programa EskulapWin
Molimo Vas da instalirate novu verziju programa EskulapWin (1.9.0.4).
Novu verziju instalirate tako da u programu EskulapWin pokrenete opciju Sistem -> Nova verzija programa
Više o instalaciji nove verzije možete pogledati na : www.edborel.hr/htm/NovaVerzija.htm
Obavezno provjerite verziju programa na svim računalima, a ukoliko verzija nije ista ponovite postupak na "problematičnom" računalu.
U novoj verziji programa dorađen je ispis faktura doznaka te dodan unos "Napomene" na veleprodajnom računu.
Napomenu unosite u pojedinačnom prikazu veleprodajnog računa klikom na gumb "Unos".
06.03.2012. Ortopedska pomagala
Primjetili smo da postoji nekoliko nepoznanica vezanih za obradu novih doznaka pa ponavljamo najvažnije:
- Povezivanje doznaka
- učitavanjem nove liste ortopedskih pomagala automatski smo povezali sve ISO šifre za pomagala koja smo mogli "jednoznačno" povezati sa starim šiframa (npr. sve Accu check trake imale su upisanu šifru EPSE259, a na novoj listi različite Iso šifre te ih zbog toga nismo mogli povezati). Ostalim pomagalima možete ručno upisati ISO šifru ili je učitati u opciji Registri -> Artikli u pojedinačnom prikazu klikom na opciju "Lista pomagala".
- Cijena pomagala
- HZZO je novim pravilnikom ukinuo ljekarničku uslugu, što znači da je Vaša "usluga" razlika cijene pomagala s liste i Vaše nabavne cijene. Razliku možete vidjeti prilikom obrade doznake na blagajni gdje je u koloni "NC+PDV" prikazana Vaša nabavna vrijednost, a u koloni "C. doznake" cijena s liste ortopedskih pomagala. Na pitanje zašto su neke cijene pomagala identične Vašoj nabavnoj cijeni provjerite s dobavljačem ili HZZO-om.
- Obloge za rane
- kod obloga za rane obvezan je podatak "Šifra veličine obloge" koja se koristi za izračun cijene pomagala jer sve obloge za rane na novoj listi imaju istu ISO šifru. "Šifru veličine obloge" za određeno pomagalo možete učitati u opciji Registri -> Artikli u pojedinačnom prikazu klikom na opciju "Lista pomagala" . Ukoliko liječnik propiše oblogu veću od 400cm2 HZZO pokriva cijenu do 400cm2, a ostalo tj razliku ljekarna. Sami odlučite isplati li Vam se izdavati takva pomagala. Liječnik i dalje može propisati do 10kom takvih obloga gdje će HZZO pokriti 10kom po 400cm2, a "ljekarna" 10 x razliku u cm2.
- Unos pomagala preko barkoda
- ako je u registru artikala upisana ISO šifra pomagala te ako je na tiskanici otisnut barkod, pomagalo na blagajni, umjesto ručnog upisivanja, možete unesti učitavanjem barkoda s tiskanice
- Zamjensko pomagalo
- ljekarnik može izdati „zamjensko“ pomagalo koje je jednake ili niže cijene od propisanog pomagala (osim u slučaju pomagala za šećer ako je liječnik naveo da je ono ne zamjenjivo). Zamjensko pomagalo ima identično prvih 10 znamenaka ISO šifre sa šifrom propisanog pomagala, npr. zaštitni podmetač za krevet za jednokratnu uporabu, šifre 090300102601, može zamijeniti Zaštitni podmetač za krevet za jednokratnu uporabu šifre 090300102602.
U slučaju izdavanja zamjenskog pomagala pacijent mora potpisati na zato predviđeno mijesto na tiskanici čime izjavljuje da pristaje na isporuku istovrsnog pomagala. U slučaju da je izdano zamjensko, istovrsno pomagalo, a na tiskanici nema potpisa pacijenta na za to predviđenom mjestu (točka V.), HZZO neće platiti pomagalo.
- Ispravak "starih" doznaka
- ako HZZO vrati staru doznaku zbog neispravne cijene ili količine istu je potrebno stornirati, a zatim na blagajni upisati tako da u polje VP (vrsta plaćanja) upišite „SD“, a u "C.doznaka" cijenu koja je vrijedila na dan izdavanja.
05.03.2012. Nova verzija programa EskulapWin
Molimo Vas da instalirate novu verziju programa EskulapWin (1.9.0.2).
Novu verziju instalirate tako da u programu EskulapWin pokrenete opciju Sistem -> Nova verzija programa
Više o instalaciji nove verzije možete pogledati na : www.edborel.hr/htm/NovaVerzija.htm
Obavezno provjerite verziju programa na svim računalima, a ukoliko verzija nije ista ponovite postupak na "problematičnom" računalu.
U novoj verziji programa promjenjen je slog skupnog računa recepata ljekarne za magnetski medij (disketu) koji vrijedi od 05.03.2012. Najvažnije promjene su:
- datum propisivanja recepata
- obvezan podatak postaje "Datum propisivanja recepta" koji će se od sada na papirnate recepte unositi prilikom obrade recepata na blagajni (inicijalno postavljen na trenutni datum), a za elektronske recepte automatski pruzimati s CEZIH-a. - koeficjent posebnog standarda
- ljekarne iz područja posebne državne skrbi osim ugovorenih sredstva iz ugovora s HZZO-om ostvaruju i dodatna novčana sredstva u skladu s Odlukom o posebnim standardima i mjerilima njihove primjene u provođenju zdravstvene zaštite iz obveznog zdravstvenog osiguranja na način da se vrijednost postupaka u ljekarni uvećava množenjem s koeficjentom posebnog standarda koji se nalazi u dodatku ugovora.
Molimo ljekarne koje su dobile navedeni dodatak ugovora od HZZO-a da obavezno upišu iznos koeficjenta posebnog standarda u opciji Sistem -> Opcije i parametri -> eRecept - "Koeficjent za posebni standard" Koeficjent se nalazi u dodatku ugovora HZZO-a, članak 5.a i uvijek je manji od jedan.
02.03.2012. Ortopedska pomagala - tumačenje Pravilnika
Prenosimo Vam poveznicu na obavijest sa stranica Hrvatske ljekarničke komore vezanu uz tumačenje novog Pravilnika za ortopedska i druga pomagala:
Ortopedska pomagala - tumačenje pravilnika
29.02.2012. Promjena stope poreza PDV-a na 25%
Molimo Vas da instalirate novu verziju programa EskulapWin (1.9.0.0).
Novu verziju instalirate tako da u programu EskulapWin pokrenete opciju Sistem -> Nova verzija programa
Više o instalaciji nove verzije možete pogledati na : www.edborel.hr/htm/NovaVerzija.htm
Obavezno provjerite verziju programa na svim računalima, a ukoliko verzija nije ista ponovite postupak na "problematičnom" računalu.
U novoj verziji programa dodana je nova licenca od tvrtke Ericsson Nikola Tesla potrebna za izdavanje eRecepata stoga je iznimno važno da učitate novu verziju jer u protivnom od 01.03.2012. neće biti moguće spajanje na sustav CEZIH.
Od 01.03.2012. stupa na snagu sljedeće promjene vezane za rad ljekarni:
- uvođenje novih stopa PDV-a
- uvodi se opća stopa PDV-a od 25% te snižena stopa od 10 % za neke proizvode. Izmjene je potrebno napraviti 29. veljače 2012. godine nakon završetka radnog dana ili 1.ožujka 2012. godine prije početka radnog dana.
Više o tome pogledajte na: Upute za promjenu stopa PDV-a. Molimo Vas da pažjlivo pročitate priložene upute i striktno slijedite propisanu proceduru mijenjanja stopa PDV-a.
- novi pravilnik, nova lista ortopedskih i drugih pomagala, nove tiskanice te novi slog skupnog računa
- u Narodnim novinama 7/12 od 16.01.2012.objavljen je Pravilnik o ortopedskim i drugim pomagalima, a u broju 23/12 od 24.02.2012. i Pravilnik o izmjenama pravilnika o ortopedskim i drugim pomagalima
Najvažnije iz novog Pravilnika je:
- nova Lista ortopedskih i drugih pomagala u kojoj su ažurirana pomagala koja se mogu propisivati na doznake, cijene pomagala te umjesto dosadašnjih šifri uvedene su nove "ISO šifre".
- od 1. ožujka 2012. godine ne obračunava se ljekarnička usluga na izdavanje pomagala već je ona sastavni dio cijene pomagala.
(" Cijena pomagala, rezervnog dijela i potrošnog materijala u Popisu pomagala iskazana je u kunama bez uračunatog poreza na dodanu vrijednost. Sastavni dio cijene pomagala je usluga izdavanja pomagala." )
Novu listu ortopedskih pomagala učitajte u opciji Cjenik -> Lista ortopedskih pomagala - klikom na gumb "Internet".
Više o radu s novim doznakama pogledajte na Ortopedska pomagala
- Slanje Izvješća o prometu gotovih lijekova Agenciji za lijekove
- u novoj verziji programa dodane su nove šifre lijekova potrebne za slanje izvješća o prometu gotovih lijekova za agenciju za lijekove. Više o tome pogledajte na:
Izvješće o prometu gotovih lijekova za Agenciju za lijekove
- ljekarne koje šalju podatke u knjgovodstvo prije slanja podataka obavezno moraju učitati novu verziju (1.9.0.0 ) programa za slanje podatka.
Novu verziju programa "Prijenos" unosite tako da :
1. Pokrenite program "Prijenos"
2. Odaberite opciju Prijenos -> Nova verzija ili u gornji lijevi ugao na ikonu
3. Program se spaja na internet i skida novu verziju ( u programu "Prijenos" iznad opcije parametri treba pisati 1.9.0.0)
24.02.2012. Promjene od 01.03.2012.
Od 01.03.2012. najavljene su sljedeće promjene vezane za rad ljekarni:
- uvođenje novih stopa PDV-a
- novi pravilnik, nova lista ortopedskih i drugih pomagala, nove tiskanice te novi slog skupnog računa
- novi slog skupnog računa ljekarne (od 05.03.2012)
Sljedeći tjedan biti će objavljene detaljne upute vezane za uvođenje navedenih promjena te Vas molimo da redovito pratite naše novosti.
22.02.2012. Obavijest s CEZIHA (12:15)
Izvješćujemo Vas da je proces otklanjanja tehničkih problema na središnjem dijelu informacijskog sustava CEZIH PZZ uspješno priveden kraju, te da središnji dio informacijskog sustava CEZIH PZZ radi uredno. Svima zahvaljujemo na razumijevanju i strpljenju.
22.02.2012. Obavijest s CEZIHA
Trenutno postoje poteškoće u funkcioniranju središnjeg dijela informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite. Intenzivno se radi na otklanjanju istih.
17.02.2012. Obavijest s CEZIHA
Trenutno postoje poteškoće u funkcioniranju središnjeg dijela informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite. Intenzivno se radi na otklanjanju istih.
16.02.2012. Obavijest s CEZIHA
Izvješćujemo Vas da je proces otklanjanja tehničkih problema na središnjem dijelu informacijskog sustava CEZIH PZZ uspješno priveden kraju, te da središnji dio informacijskog sustava CEZIH PZZ radi uredno. Svima zahvaljujemo na razumijevanju i strpljenju.
15.02.2012. OBAVIJEST ZA KONTAKT KORISNIČKE PODRŠKE
Zbog tehničkih poteškoća sustav Kontakt centra 062 11 22 33 nije u mogućnosti primati Vaše pozive te molimo za korisničku podršku zovite na direktne telefone:
Brojevi telefona HZZO-a za podršku po područnim uredima
15.02.2012. Obavijest s CEZIHA
Trenutno postoje poteškoće u funkcioniranju središnjeg dijela informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite. Intenzivno se radi na otklanjanju istih.
Molimo Vas da ne uspostavljate VPN konekciju (lokotić s Vašim imenom) već samo pokrenite program EskulapWin.
08.02.2012. Obavijest s CEZIHA - Kontakt centar HZZO-a
Radi unapređivanja sustava Kontakt centra HZZO-a jedinstveni telefonski broj službe pomoći korisnicima 062 11 22 33 u subotu 11.02.2012 povremeno neće biti dostupan.
Brojevi koji će u subotu 11.02.2012 biti u dežurstvu su:
- 01/338-9906
- 01/379-5642
- 01/233-4498
06.02.2012. Agencija za zaštitu osobnih podataka
Temeljem zahtjeva Agencije za zaštitu osobnih podataka u nadogradnji programa EskulapWin 16.02.2011. ugradili smo provjeru lozinki korisnika za prijavu u program EskulapWin (Lozinka mora biti dugačka najmanje šest znakova, mora sadržavati najmanje jedno slovo i najmanje jednu znamenku, lozinka se mora mijenjati najmanje svakih šest mjeseci). Upravo iz tog razloga će Vas progrom uskoro obavjestiti o isteku trenutne lozinke i zatražiti promjenu, tj. upis nove lozinke.
U podizboru "Sistem" dodana je opcija "Promjena lozinke" gdje svaki korisnik može promijeniti svoju lozinku. Kako ne bi došlo do pogreške prilikom promjene lozinke potrebno je prvo upisati staru, a zatim dva puta novu lozinku.
NAPOMENA: Promjena lozinke odnosi se isključivo na lozinku za ulazak u program EskulapWin i nema nikakve veze s PIN-om za prijavu na sustav CEZIH
30.01.2012. Pravilnik o ortopedskim pomagalima - novi datum primjene
Na sjednici Upravnog vijeća HZZO-a, održanoj 30. siječnja 2012. godine donesena je Odluka da će se Pravilnik o ortopedskim pomagalima početi primjenjivati od 01. ožujka 2012. godine.
23.01.2012. Evidencija plaćanja HZZO-a
Evidencija plaćanja HZZO-a nova je opcija programa EskulapWin i služi za automatsko evidentiranje uplata HZZO-a. Preduvjet za korištenje ove opcije je da ljekarna od HZZO-a dobije specifikaciju uplate u "excel datoteci" te instaliran program Microsoft Excel na računalu na kojem će se koristiti navedena evidencija. Microsoft Excel je dio paketa pod nazivom "Microsoft Office" i ne dolazi s standardnom instalacijom windows programa.
Više o tome pogledajte klikom na link : Evidencija plaćanja HZZO-a
17.01.2012. Obavijest s CEZIHA
Trenutno postoje poteškoće u funkcioniranju središnjeg dijela informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite. Intenzivno se radi na otklanjanju istih.
14.01.2012. Obavijest s CEZIHA
Trenutno postoje poteškoće u provjeri polica osiguranja na središnjem dijelu informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite. Intenzivno se radi na otklanjanju istih.
12.01.2012. Nova verzija programa EskulapWin
Molimo Vas da instalirate novu verziju programa EskulapWin (1.8.20.16).
Novu verziju instalirate tako da u programu EskulapWin pokrenete opciju Sistem -> Nova verzija programa
Više o instalaciji nove verzije možete pogledati na : www.edborel.hr/htm/NovaVerzija.htm
Obavezno provjerite verziju programa na svim računalima, a ukoliko verzija nije ista ponovite postupak na "problematičnom" računalu.
Umanjenje faktura iz prošle (zaključene) knjigovodstvene godine
- nakon otvaranja nove knjigovodstvene godine može se dogoditi da HZZO vrati recepte iz prošle knjigovodstvene godine. Budući da je prošla knjigovodstvena godina zaključena (napravljena godišnja inventura) i u njoj ne smijemo mijenjati podatke, procedura vezana za ispravak recepata izvodi se u novoj knjigovodstvenoj godini (2012) .
Procedura ispravka recepata:
- otvorite opciju Dokumenti -> Fakture Rp. HZZO -> Prilozi prethodna godina
- odaberite period i pronađite prilog
- otvorite pojedinačni prikaz priloga i označite recepte koje treba umanjiti
- pritiskom na gumb "Umanjenje" program rasknjižava odabrane recepte i radi umanjenje u tekućoj knjigovodstvenoj godini (2012)
- recepte popravite u opciji Dokumenti -> Recepti -> Pojedinačno
- Procedura ispravka eRecepata:
Neaktivno osnovno osiguranje
- u slučaju neaktivne police osnovnog osiguranja ne postoji mogućnost popravka eRecepta i jedino rješenje je brisanje eRecepta
Neaktivno dopunsko osiguranje
- obrišite ili upišite ispravan broj police dopunskog osiguranja (brisanjem broja police dopunskog osiguranja zadužujete blagajnu za iznos sudjelovanja 10,00 kn)
Neispravna šifra oslobađanja
- obrišite ili upišite ispravnu šifru oslobađanja od sudjelovanja (brisanjem šifre oslobađanja od sudjelovanja zadužujete blagajnu za iznos sudjelovanja 10,00 kn)
Neispravna cijena HZZO
- jedinična cijena i doplata HZZO-a mijenja se klikom na gumb "Promjena cijene" na odabranom receptu. Cijena HZZO i doplata ažurira se iz Registra artikala stoga prije promjene obavezno provjerite da li je cijena HZZO-a i doplata odabranog lijeka ispravno upisana u registru artikala.
-
Procedura ispravka papirnatog recepata:
Ako je na receptu kriva količina, naziv ili bilo koji drugi podatak koji utjeće na financijsko stanje, tada je potrebno :
- obrisati recept
- taksirati recept na blagajni
- u receptima pojedinačno promjeniti datum izdavanja na orginalni datum recepta
6. U opciji Dokumenti -> Fakture -> Fakturiranje postavite fakturiranje recepata do 01.01.2012 i fakturirajte recepte
NAPOMENA : Podaci iz prethodne godine mogu se pregledavati u opciju Sistem -> Prethodna godina ali ih nikako ne smijete mijenjati jer je 2011. godina zaključena i sve promjene rade se u tekukućoj godini.
11.01.2012. Obavijest s CEZIH-a
Trenutno postoje poteškoće u funkcioniranju središnjeg dijela informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite. Intenzivno se radi na otklanjanju istih.
09.01.2012. Izdavanje lijekova na ponovljivi recept
Ponavljamo obavijest HZZO-a od 21.veljače 2011. godine vezanu za izdavanje lijekova na ponovljivi recept:
Propisivanje lijekova na ponovljivi recept opisano je u članku 12. Pravilnika o načinu propisivanja i izdavanja lijekova na recept ("Narodne novine" broj 17/09, 46/09, 4/10, 110/10, 131/10, 1/11 i 16/11) te je u st. 4 navedeno da:
"U slučaju trajnog liječenja bolesnika s kroničnom bolešču, izabrani doktor primarne zdravstvene zaštite ima pravo osiguranoj osobi na jedan ponovljivi recept propisati lijek za liječenje do najviše 180 dana, ako prema procjeni izabranog doktora propisivanje lijeka u toj količini odgovara objektivnom zdravstvenom stanju bolesnika i prirodi bolesti osigurane osobe i koja neće dovesti ddo ugrožavanja njezinog zdravlja, a uz uvjet da je zdravstveno stanje osigurane osobe prethodno bilo stabilno s istom terapijskom dozom s tim lijekom najmanje tri (3) mjeseca, osim za lijekove koji sadrže opojne droge i psihotropne tvari."
Kada se radi o ponovljivom receptu, pravo na ponovno izdavanje lijeka osigurana osoba ostvaruje u jednakim vremenskim intervalima, ovisno o tome za koje je vremensko razdoblje propisana terapija na recept, tako da osigurana osoba u ljekarni može podići lijek najranije 7 dana prije i najkasnije 15 dana nakon predviđenog termina ponovnog izdavanja lijeka na recept.
Ukoliko osigurana osoba propusti podići lijek unutar rokova opisanih u članku 16. navedenog pravilnika, bilo da se radi o prvom ili ponavnom izdavanju lijeka, ljekarnik temeljem navedenog recepta ne smije izdati lijek nego je recept potrebno stornirati, a osiguranu osobu uputiti na pregled liječniku budući da se nije pridržavala uputa o načinu korištenja lijeka.
03.01.2012. Nova verzija programa EskulapWin
Molimo Vas da instalirate novu verziju programa EskulapWin (1.8.20.14).
Novu verziju instalirate tako da u programu EskulapWin pokrenete opciju Sistem -> Nova verzija programa
Više o instalaciji nove verzije možete pogledati na : www.edborel.hr/htm/NovaVerzija.htm
Obavezno provjerite verziju programa na svim računalima, a ukoliko verzija nije ista ponovite postupak na "problematičnom" računalu.
U novoj verziji programa u opciji Receptura -> Blagajna klikom na gumb "Pacijent" dodan je prikaz izdanih recepata i doznaka iz prethodne godine. Izdani recepti i doznake prikazuju se upisom matičnog broja ili imena pacijenta te klikom na gumb "Traži". U prikazanoj tablici vidljiv je naziv lijeka, datum izdavanja, količina, broj ponavljanja ako se radi o ponovljivom lijeku, tip izdavanja - recept/doznaka, broj recepta ili broj odobrenja doznake i serijski broj recepta ili broj potvrde doznake.
02.01.2012. Izdavanje ponovljivih recepata iz prethodne godine
Molimo Vas da provjerite da li Vam je u opciji Sistem -> Opcije i parametri -> eRecept uključen parametar "Prikaži ponovljive recepte iz prethodne godine" (kao na slici)
Novosti - 2011 godina
Novosti - 2010 godina
Novosti - 2009 godina
Novosti - 2008 godina
Novosti - 2007 godina
Novosti - 2006 godina
Ed Borel d.o.o. CMP Savica Šanci 131, 10000 ZAGREB
tel: (+385 1) 24 09 070, tel: (+385 1) 24 06 083, fax: (+385 1) 24 06 082
Ed Borel d.o.o. CMP Savica Šanci 131, 10000 ZAGREB
tel: (+385 1) 24 09 070, tel: (+385 1) 24 06 083, fax: (+385 1) 24 06 082